产品专题|小羚羊 AI 智能体持续升级:行业 OCR 识图,一键自动报价
印刷行业竞争激烈,往往是客户同时咨询多家印刷厂,谁报价快、报价准,订单就流向谁。所以,报价的准确率和报价效率,直接决定询盘转化与市场竞争力。
小羚羊 AI 报价智能体,搭载印刷行业垂直 OCR 识别技术,直击线上聊单报价全流程痛点,无需二次手动录入,拍照聊天记录即可自动抓取询价信息、快速生成精准报价,重构包装厂报价工作流。

客服对接客户确认盒型、工艺、材质、工艺、数量、交期等大量信息,传统人工复制录入系统耗时3-20分钟,高峰期客户等待流失,询盘转化差。
人工报价常出现尺寸、材质、工艺、单价等误差,易亏本丢单并产生返工赔付成本,且业务员报价标准不统一,容易出现内部低价乱单。
客户咨询信息零散,混杂闲聊与口语,人工筛选核对参数耗时,人力成本居高不下。
洽谈记录、报价、客户档案数据割裂,报价信息无法同步,形成信息孤岛,不利于信息管理。
适配客户口语化工艺描述,自动转化为标准参数; 自动过滤聊天中的无关内容,只抓取核心字段; 支持长截图、多聊天记录批量识别,无版式限制; 识别缺项自动提醒客服核对,避免因参数不全导致报价失真;
识别后的数据集参数自动同步小羚羊报价系统; 自动核算纸张成本、印刷费、后道加工、版费、损耗、阶梯单价; 绑定客户分级折扣体系,统一报价标准,杜绝业务员随意低价; -
报价误差控制在极低区间,从源头规避人工输错造成的亏损与售后纠纷;
报价确认后,一键生成销售订单,数据自动流转生产、仓储、财务等模块;
完整留存线上沟通凭证,方便对账、售后核对、客户分层经营;
包装印刷行业数字化转型,第一步就是解放报价环节的重复人力。小羚羊 AI 报价智能体,让客服少内卷、接单快、利润稳,助力印刷包装企业在激烈市场竞争中抢占先机。
